RETURNS & REFUNDS
At Garage District, we want you to be happy with your order. If you change your mind, you have the right to return your order in accordance with the conditions below.
1. 14-DAY RIGHT OF WITHDRAWAL
As a consumer, you have the right to withdraw from your purchase within 14 days without giving a reason.
The 14-day withdrawal period starts on the day after you receive your order.
To exercise your right of withdrawal, you must inform Garage District within this period.
Contact:
info@garagedistrict.nl
After notifying us of your withdrawal, you must return the product within 14 days.
2. RETURN CONDITIONS
Returned products should, where reasonably possible:
• Be complete
• Be returned with the original labels and packaging
• Not be damaged beyond what is necessary to inspect the product
You may inspect and try the product in the same way you would reasonably be able to do in a physical store.
If the product has been used or handled more than necessary to determine its nature, characteristics and functioning, you may be responsible for any resulting reduction in value.
3. RETURN SHIPPING COSTS
The direct costs of returning an order are the responsibility of the customer, unless the product was delivered incorrectly, damaged or defective and Garage District is responsible for the issue.
Please keep proof of shipment until your return has been processed.
4. REFUNDS
If you withdraw from the entire order, Garage District will refund the purchase price and the standard delivery costs paid for the original shipment.
If you chose a more expensive delivery method than our standard delivery option, the additional delivery costs will not be refunded.
If only part of an order is returned, the original delivery costs do not have to be refunded.
Refunds will be made using the same payment method used for the original transaction, unless otherwise agreed.
We will process the refund within the legally required period. We may wait with the refund until we have received the returned products or until you provide proof that the products have been sent back, whichever occurs first.
5. DAMAGED, DEFECTIVE OR INCORRECT PRODUCTS
Did you receive a damaged, defective or incorrect product? Please contact us as soon as possible at:
info@garagedistrict.nl
Please include your order number and, where possible, clear photos of the issue.
We will work with you to find an appropriate solution.
Your statutory rights regarding defective or non-conforming products remain unaffected.
6. EXCEPTIONS TO THE RIGHT OF WITHDRAWAL
The statutory right of withdrawal may not apply to certain products where an exception is permitted by law, such as products made specifically according to the customer's individual specifications.
Where an exception applies, this will be clearly stated before purchase.
7. EXCHANGES
Would you like a different size or product? Please contact us at:
info@garagedistrict.nl
Depending on availability, we will explain the available options. You may be asked to return the original product and place a new order.
8. RETURN ADDRESS
Please contact us before returning your order so that we can provide you with the correct return instructions and return address.
Email:
info@garagedistrict.nl
Garage District provides a return address in the Netherlands.
9. RIGHT OF WITHDRAWAL
You can exercise your right of withdrawal through the cancellation option available on our website or by contacting us.
A model withdrawal form will also be made available on our website.
Last updated: September 2026
RETOURNEREN & TERUGBETALINGEN
Bij Garage District willen we dat je tevreden bent met je bestelling. Als je van gedachten verandert, heb je het recht om je bestelling te retourneren volgens onderstaande voorwaarden.
1. 14 DAGEN HERROEPINGSRECHT
Als consument heb je het recht om je aankoop binnen 14 dagen zonder opgave van reden te herroepen.
De herroepingstermijn van 14 dagen gaat in op de dag nadat je jouw bestelling hebt ontvangen.
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht moet je Garage District binnen deze termijn op de hoogte stellen.
Contact:
info@garagedistrict.nl
Nadat je ons hebt laten weten dat je van de aankoop afziet, moet je het product binnen 14 dagen retourneren.
2. RETOURVOORWAARDEN
Geretourneerde producten dienen, voor zover redelijkerwijs mogelijk:
• Compleet te zijn
• Met de originele labels en verpakking te worden geretourneerd
• Niet verder beschadigd te zijn dan nodig is om het product te beoordelen
Je mag het product bekijken en passen zoals je dat redelijkerwijs ook in een fysieke winkel zou kunnen doen.
Wanneer het product meer is gebruikt of behandeld dan noodzakelijk om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen, kan Garage District een eventuele waardevermindering in rekening brengen.
3. RETOURKOSTEN
De directe kosten voor het retourneren van een bestelling zijn voor rekening van de klant, tenzij het product verkeerd, beschadigd of defect is geleverd en Garage District hiervoor verantwoordelijk is.
Bewaar het verzendbewijs totdat jouw retour volledig is verwerkt.
4. TERUGBETALING
Wanneer je de volledige bestelling herroept, betaalt Garage District het aankoopbedrag en de standaard verzendkosten van de oorspronkelijke bestelling terug.
Wanneer je bij de bestelling hebt gekozen voor een duurdere verzendmethode dan onze standaard verzendmethode, worden de extra kosten hiervan niet terugbetaald.
Wanneer slechts een deel van de bestelling wordt geretourneerd, hoeven de oorspronkelijke verzendkosten niet te worden terugbetaald.
De terugbetaling vindt plaats via dezelfde betaalmethode die voor de oorspronkelijke bestelling is gebruikt, tenzij anders overeengekomen.
Wij verwerken de terugbetaling binnen de wettelijk geldende termijn. Wij mogen wachten met terugbetalen totdat wij de geretourneerde producten hebben ontvangen of totdat je kunt aantonen dat de producten zijn teruggestuurd, afhankelijk van welk moment eerder plaatsvindt.
5. BESCHADIGDE, DEFECTE OF VERKEERDE PRODUCTEN
Heb je een beschadigd, defect of verkeerd product ontvangen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via:
info@garagedistrict.nl
Vermeld daarbij jouw bestelnummer en voeg, indien mogelijk, duidelijke foto's van het probleem toe.
Wij zoeken samen met jou naar een passende oplossing.
Jouw wettelijke rechten met betrekking tot gebrekkige of niet-conforme producten blijven volledig van toepassing.
6. UITZONDERINGEN OP HET HERROEPINGSRECHT
Het wettelijke herroepingsrecht kan in bepaalde gevallen niet van toepassing zijn wanneer hiervoor een wettelijke uitzondering geldt, bijvoorbeeld bij producten die speciaal volgens individuele specificaties van de klant zijn gemaakt.
Wanneer een uitzondering van toepassing is, wordt dit vóór de aankoop duidelijk aangegeven.
7. RUILEN
Wil je een andere maat of een ander product? Neem dan contact met ons op via:
info@garagedistrict.nl
Afhankelijk van de beschikbaarheid leggen wij uit welke mogelijkheden er zijn. Het kan nodig zijn om het oorspronkelijke product te retourneren en een nieuwe bestelling te plaatsen.
8. RETOURADRES
Neem voordat je jouw bestelling retourneert contact met ons op. Wij sturen je vervolgens de juiste retourinstructies en het retouradres.
E-mail:
info@garagedistrict.nl
Garage District beschikt over een retouradres in Nederland.
9. HERROEPEN VAN JE BESTELLING
Je kunt gebruikmaken van jouw herroepingsrecht via de annuleringsmogelijkheid op onze website of door contact met ons op te nemen.
Ook stellen wij op onze website een modelformulier voor herroeping beschikbaar.
Laatst bijgewerkt: september 2026